Política de envíos
Importante : Solo puede cancelar su pedido antes de que se le proporcione el número de seguimiento. Una vez que reciba el número de seguimiento, ya no podrá cancelar.
Daños y problemas : inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
CONTRACARGOS Y DISPUTAS : Si realiza un pedido y luego disputa la compra, iniciaremos una investigación con su banco. NO nos hacemos responsables de la pérdida de fondos debido a que el banco nos favorezca.
Política de devoluciones y cambios
Devolución o cambio : Contacta con nuestro equipo de atención al cliente en un plazo de 3 días tras recibir tu pedido. Los artículos deben estar en su embalaje original, sin usar y con todas las etiquetas. Ofrecemos un reembolso completo por devoluciones realizadas en un plazo de 5 días tras la entrega. Se aceptan cambios por una talla o estilo diferente, pero están sujetos a disponibilidad. Si tienes alguna duda, contacta con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico.